Рекламная модель CPA (cost per action) означает, что рекламодатель платит за действие пользователя: за регистрацию, подписку, заказ или покупку. Это позволяет рекламодателю оптимизировать свои затраты на продвижение, повысить результативность кампаний. Модель используют при работе с разными источниками трафика, такими как контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг. Это дороже, чем платить за клики, но есть гарантия результата.

Формула расчета CPA

CPA (cost per action) — это не только модель, но и показатель эффективности рекламной кампании, который выявляет стоимость одного целевого действия клиента (покупка, регистрация, подписка). СРА помогает оценить рентабельность рекламы, оптимизировать бюджет. Формула CPA в маркетинге выглядит так:

CPA = C / A

Здесь C — общая стоимость рекламной кампании, A — количество целевых действий.

Если вы потратили 100 000 руб. на рекламу в интернете, а получили 500 заказов, то ваш показатель составит:

CPA = 100 000 / 500 = 200 рублей

Это означает, что вы заплатили 200 руб. за каждый заказ.

Чтобы понять, насколько хорош или плох ваш результат, нужно сравнить его со средним чеком и маржой по продукту или услуге. Если показатель меньше маржи, то реклама приносит прибыль. Если CPA больше маржи, то реклама убыточна.

Простой пример. Если средний чек составляет 1000 рублей, а маржа — 30 %, то ваша прибыль по одному заказу равна:

Маржа = 1000 × 0,3 = 300 руб.

Сравнивая маржу с CPA, вы можете сделать вывод о том, насколько эффективна ваша реклама:

1. Маржа > CPA: 300 > 200 — реклама приносит прибыль.
2. Маржа < CPA: 300 < 200 — реклама убыточна.
3. Маржа = CPA: 300 = 200 — реклама окупается.

Вот как рассчитать CPA. В зависимости от цели кампании, вы можете выбирать разные способы оплаты рекламы: CPC (cost per click), CPL (cost per lead). Важно контролировать и анализировать CPA, стремиться к его снижению при сохранении или увеличении количества целевых действий.

Что такое CPA

CPA — это один из показателей эффективности рекламных кампаний, который позволяет оценить, сколько стоит привлечение одного клиента, совершившего целевое действие на сайте. Целевым действием может быть покупка товара, заполнение формы, подписка на рассылку. Cost Per Action значит «цена за действие».

Формула расчета CPA достаточно проста: нужно разделить общую сумму затрат на рекламу на количество целевых действий, полученных в результате запуска продвижения.

Показатель помогает определить, насколько выгодна реклама, какую прибыль она приносит. Чем ниже CPA, тем лучше. Но для того, чтобы сравнивать показатели разных каналов привлечения клиентов, нужно учитывать их специфику, цели. Результативность в соцсетях может быть выше, чем в поисковой рекламе, но зато социальные сети могут давать больше повторных покупок или лояльных клиентов.

Чтобы оптимизировать cost per action, повысить конверсию сайта, можно использовать инструменты аналитики и тестирования — проводить A/B-тесты разных вариантов лендингов, заголовков, кнопок. Также можно анализировать поведение посетителей на сайте с помощью сервисов типа Яндекс.Метрики или Google Analytics, выявлять слабые места в воронке продаж.

Про целевое действие

Целевое действие зависит от целей рекламной кампании, специфики бизнеса. Типичные примеры:

• заполнение формы заявки или регистрации на сайте;
• подписка на рассылку или новостную ленту;
• скачивание файла или приложения;
• просмотр видео или аудио;
• покупка товара или заказ услуги;
• установка приложения или игры;
• активация купона или промокода;
• участие в опросе или тестировании;
• рекомендация продукта или услуги другим пользователям.

Целевое действие должно быть четко определено, измеримо, чтобы рекламодатель мог оценить эффективность кампании, оптимизировать затраты. Целевое действие должно быть релевантно для целевой аудитории рекламодателя и соответствовать его предложению. Если человек продает обувь, то целевым действием может стать переход на сайт и просмотр каталога обуви, а не подписка на журнал о моде.

Cost per action в Яндекс.Метрика и Google Analytics

Чтобы получить данные CPA в Яндекс.Метрике и Google Analytics, необходимо выполнить несколько шагов.

В Яндекс.Метрике:

1. Создать цели для отслеживания целевых действий на сайте. Цели можно сформировать в разделе «Цели» в настройках счетчика Метрики. Для каждой цели нужно указать условия ее выполнения (посещение определенной страницы, заполнение формы, клик по кнопке).
2. Настроить передачу данных о стоимости рекламных кампаний в Метрику через привязку к Директу. Для этого нужно использовать специальные параметры в ссылках на сайт из каналов продвижения (utm_source, utm_medium, utm_campaign). В этих параметрах нужно указать наименование рекламного источника, тип трафика, название кампании и стоимость клика или показа. Эти данные будут автоматически передаваться в Метрику при переходе пользователя по ссылке.
3. Просмотреть отчеты по CPA в Метрике. В разделе «Источники трафика» можно выбрать отчет «Рекламные системы» и увидеть данные по цене, эффективности кампаний из разных источников. В этом отчете можно сравнить СРА по разным целям, определить самые выгодные каналы привлечения трафика.

В Google Analytics:

1. Первым делом надо пройти по пути «Администратор» — «Представление» — «Вычисляемые показатели».
2. Потом добавить вычисляемый показатель. Самый простой способ — вставить в поле «Формула» значение «{{Стоимость}} / {{Цель1* достигнутые переходы к цели …}}». Здесь показатель «Цель1» — это наименование цели, которая уже настроена и работает.
3. В заключении оптимизировать формулу по данным всплывающих подсказок.

Вот как можно посчитать значение CPA. Меню систем аналитики может измениться, поэтому данные не всегда останутся актуальными. Вы можете оставить комментарий с вопросом под статьей. Администратор сайта ответит на вопрос, даст рекомендации.

Как повысить эффективность рекламной кампании

Чем ниже CPA, тем выше прибыльность кампании. Чтобы улучшить показатель, вам нужно оптимизировать несколько факторов:

• Целевая аудитория. Выбирайте людей, заинтересованных в вашем продукте или услуге, которые имеют высокую вероятность совершить желаемое действие. Используйте сегментацию по демографическим, географическим, поведенческим и психографическим критериям. Также применяйте ретаргетинг и лукап-аудитории для повторного взаимодействия с теми, кто уже проявил интерес к вашему бренду.
• Рекламное сообщение. Создавайте привлекательные и убедительные объявления, которые подчеркивают преимущества и ценность вашего продукта или услуги. Используйте яркие изображения, видео или анимацию для привлечения внимания. Подбирайте подходящие заголовки и тексты, которые содержат ключевые слова, вызывают эмоции. Также добавляйте четкие призывы к действию (call to action), которые мотивируют кликнуть по объявлению.
• Лендинг-страница. Оптимизируйте landing page, на которую переходят пользователи после клика. Убедитесь, что она соответствует рекламному сообщению, содержит все необходимые элементы для конверсии: заголовок, подзаголовок, изображение или видео продукта или услуги, список преимуществ или отзывов клиентов, форму для заполнения контактных данных или кнопку для покупки. Также улучшайте скорость загрузки страницы, удобство навигации, мобильную адаптацию.
• Аналитика и тестирование. Измеряйте, анализируйте результаты вашей рекламной кампании по различным метрикам: количество показов, кликов, конверсий, CPA и ROI (return on investment). Определяйте сильные и слабые стороны вашей кампании. Корректируйте в соответствии с данными. Также проводите A/B-тестирование разных вариантов рекламных объявлений и лендинг-страниц для того, чтобы выявить наиболее эффективные комбинации.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете улучшить показатель cost per action в вашей рекламной кампании, повысить ее доходность.

Альтернативные рекламные модели

Рекламные модели — это способы оплаты за рекламу в интернете. Они определяют, как рекламодатель рассчитывается с площадкой за показ или действие пользователя. Рассмотрим пять вариантов: CPS, CPL, CPV, CPI и СРО:

1. CPS (Cost Per Sale) — это модель оплаты за продажу. Рекламодатель платит площадке только тогда, когда пользователь завершает покупку после перехода по ссылке. Этот вариант подходит для интернет-магазинов и других сайтов, которые продают товары или услуги.
2. CPL (Cost Per Lead) — это модель оплаты за лид. Рекламодатель платит площадке за каждого, кто оставляет свои контактные данные (имя, телефон, электронную почту) на сайте рекламодателя после перехода по ссылке. Эта модель для сайтов, которые собирают заявки на обратный звонок, консультацию или другое предложение.
3. CPV (Cost Per View) — это модель оплаты за просмотр. Рекламодатель платит площадке за каждый просмотр своего видеоролика пользователем. Этот вариант подходит для видеорекламы на YouTube или других видеоплатформах.
4. CPI (Cost Per Install) — это модель оплаты за установку. Рекламодатель платит площадке за каждую инсталляцию своего приложения пользователем. Эта модель для рекламы мобильных приложений в Google Play или App Store.
5. СРО (Cost Per Order) — это модель оплаты за заказ. Рекламодатель платит площадке за каждый заказ товара или услуги пользователем на сайте после перехода по рекламной ссылке. Эта модель похожа на CPS, но отличается тем, что заказ может быть не оплачен или отменен пользователем.

Выбор модели зависит от направления коммерческой деятельности. CPS — хороший вариант для продавцов курсов, электронных товаров. На деле вряд ли получится проконтролировать весь процесс движения по воронке продаж.

Зачем нужны CPA-сети

CPA-сети нужны рекламодателю для того, чтобы оптимизировать затраты на рекламу и повысить эффективность кампаний. В отличие от других моделей оплаты, таких как CPC (Cost Per Click), Сети позволяют платить только за результат, а не за показы или клики. Рекламодатель может снизить риск потери бюджета на некачественный трафик, увеличить конверсию своих предложений.

CPA-сети также предоставляют доступ к широкой аудитории вебмастеров, у которых есть сайты под разные ниши, географию. Рекламодатель может выбрать для своего продукта или услуги CPA-офферы, установить требования к качеству трафика и действиям пользователей. CPA-сети обеспечивают контроль, отчетность по всем параметрам кампаний, помогают решать возможные спорные ситуации между рекламодателями и вебмастерами.

Кому подходит CPA и где используется

CPA подходит тем рекламодателям, которые хотят оптимизировать расходы на рекламу, повысить конверсию. Cost per action позволяет избежать оплаты за нерелевантный трафик и сосредоточиться на целевой аудитории. Показатель также подходит тем вебмастерам или рефералам, которые хотят зарабатывать на продвижении товаров или услуг других компаний. СРА дает возможность получать высокую комиссию за качественный трафик, увеличивать свои доходы.

Cost per action используется в разных сферах и нишах, таких как электронная коммерция, финансы, игры, образование, здоровье и красота. Показатель считают, применяют к разным типам рекламы: баннеры, видео, почтовые рассылки, социальные сети. CPA требует от рекламодателя и вебмастера сотрудничества с CPA-сетью или платформой, которая предоставляет доступ к офферам (предложениям), статистике, трекингу и выплатам.